近期,新东方教培师传授包装名师技巧的内部训话被曝光,引发热议。

看“新东方幼儿学习部”,是如何忽悠家长?(上)

【核心提示】新东方是中国最著名的民办外语培训学校,其教育科技集团于2006年9月7日在美国纽约证券交易所成功上市,成为中国大陆首家海外上市的教育培训机构,可是,这样一家全球知名的教育培训机构,在《法制晚报》记者暗访发现“在其幼儿学习部新东方泡泡英语学校中,将毫无任教经验的暗访记者,在其名师卡上写成为‘教学经验丰富’。而新东方给新教师培训的课程中会专门教授新老师如何说服家长的话术,让新教师在向家长介绍自己时,没证书也说自己有,反正家长们也不懂”;总体来说,新东方泡泡英语学校具体的课程设计需要“围绕一个原则进行,即提问专挑孩子不会的,让家长着急,直戳家长心窝子!”。

一、看“新东方幼儿学习部”,是如何忽悠家长?

看下面这两个视频,我们新东方幼儿学习部感觉到如何?

法制晚报:暗访新东方幼儿学习部——应届生成“教学经验丰富名…

新东方虚构新老师简历成名师入职培训教402com永利平台,“套路”_

记者暗访发现,新东方的新教师培训课程中,出现了一些此前没有任何从教经验的人;不过,在培训2个月后,这些人被“妙手”包装为“名师”,“名师卡”上赫然写着“多年教学经验”。

此外,新东方对于新教师的培训,竟还教授如何说服家长的话术!

1.家长问起教学经验如何回答

如果被问起教学经验,就强调自己在别的校区带过课,千万不要说自己是新教师。

对于此前没有任何从教经验的应聘者,新东方工作人员曾表示“没有经验也没有问题,之后会进行培训。”

培训师强调,“如果有家长询问你的年龄、是否有教学经验这样的问题,千万不要说自己是新教师,一定强调自己在别的校区带过课。”(暗访新东方泡泡英语
记者也成“教学经验丰富”名师 2017年08月13日《重庆时报》》

看:千万不要说自己是新教师,一定强调自己在别的校区带过课。

这:不仅是忽悠家长,而且是

2.提问专挑孩子不会的,让家长着急。

对于刚上一年级的孩子来说,你问他What’s your
name?(译:你叫什么名字?)他可能知道。

你接着问How old are you
?(译:你今年多少岁?)这个时候他就听不懂了,即使能听懂,也不会数数。

然后你再问Can you spell your name
?(译:你的名字怎么写?)这个时候你就会发现他们写的什么都不是”。(暗访新东方泡泡英语
记者也成“教学经验丰富”名师 2017年08月13日《重庆时报》》

看:提问专挑孩子不会的,让家长着急。要让家长感觉自己孩子不行。

这:真是直戳家长心窝子!

家长:有这样的“教学经验丰富”名师,我的孩子一定在这里学习,一定会……,我要交钱!!!

3.没证书怎么回答

证书要写英文缩写,没证书也说自己有,反正家长们也不懂。

新东方泡泡英语幼少部某培训师表示,在开班课的最后及时向家长们做出自我介绍,而自我介绍也有可参考的模版。

随后,教培师展示出一张幻灯片,上面写着“从事英语教育5年”,教培师立刻解释道:“到今年我来新东方4年多还不到5年,但是我4年前刚开始到新东方教书的时候也是这么跟家长介绍的。”

此外,这张幻灯片上还写有“BEC高级证书、TKT证书持有者”。教培师随后说:“不是英语专业,你就写CET六级证书,其实就是大学英语六级,但你写英文缩写,家长也不知道是什么。”

“你们跟家长介绍自己的时候一定要注意扬长避短,如果你们学校不是211、985院校,那就着重说自己教学经验丰富,如果你学校很好,那就要告诉家长。”培训师着重强调新教师在应对家长时一定要有技巧。(暗访新东方泡泡英语
记者也成“教学经验丰富”名师 2017年08月13日《重庆时报》》

看:证书要写英文缩写,没证书也说自己有,反正家长们也不懂。

这:现在除了几个顶级证书不能买到,有啥不能买的,再苦不能苦孩子,再穷不能穷教育。现在是:要骗一定骗孩子的教育。

这不:我们的家长高高兴兴的掏腰包。

4.不是名校毕业咋办?

就说自己经验丰富!

在新东方泡泡英语各个校区的名师墙,展示着本校区任课教师的简介,每一位新教师上岗授课也需按校区要求发送照片、简介给校区,以便校区工作人员制作“名师卡”。

作为毫无经验的新教师,记者也被要求制作“名师卡”。校方工作人员表示,“你看看墙上那些都是怎么写的,跟他们写得差不多就行。”

在新东方角门校区,此前从未有过教学经验的应届生,她的名师卡上写有“多年从事幼儿英语教学”字样。而毫无授课经验的记者的名师卡,同样写有“多年教学经验”。(暗访新东方泡泡英语
记者也成“教学经验丰富”名师 2017年08月13日《重庆时报》》

二、新东方幼儿学习部:为何包装名师,还教话术?

话术,又名说话的艺术,常常出现在保险、传销、推销、虚假保健品等等方面。

既然如此,那么,堂堂最著名的民办外语培训学校,为何包装名师,还教话术?

新东方幼儿学习部:如何包装名师?

发现无经验新教师,“名师卡”上写“多年教学经验”

据《法制晚报》报道,培训一个多月后,新东方泡泡英语安排数名仅参加培训一个多月的新教师上岗带班讲课。在新东方各个校区都有名师墙,名师墙展示任课教师的简介,包括教学经验、教学理念、教授课程等内容。每位新教师上岗授课也需按校区要求发送照片、简介,以便校区工作人员制作“名师卡”。

记者和其他几位新教师作为毫无经验的新教师,也被要求制作“名师卡”。记者和其他几位新教师正在迷惑时,被校区工作人员告知参考以往其他老师“名师卡”的规格,编写“名师卡”。“你看看墙上那些都是怎么写的,跟他们写得差不多就行。”校区工作人员要求道。

记者看到,这些名师卡上凡涉及教学经验的,都写着“有多年教学经验”。其中,与记者相识的另一名教师董丹(化名),入职未满一年,其名师卡上却写有“多年从事幼儿教学”。数天后,记者走访了几位新教师所在的校区,名师卡有些已经挂上名师墙,上面对自己教学经验的介绍多写有“多年教学经验”。

在新东方角门校区,与记者一同培训的应届生周彦(化名),此前从未有过教学经验,她的名师卡上同样写有“多年从事幼儿英语教学”字样。而毫无授课经验的暗访记者的名师卡也出现在了名师墙上,同样写有“多年教学经验”。

看:新东方全球知名的教育培训机构,如此包装名师,还教话术,到底为的是什么?

看“新东方幼儿学习部”,是如何忽悠家长?(上)

虚增教学经验司空见惯,伪造证书不多见

不虚增教学经验,家长就会不信任,也不会报班,新老师就带不了课。曾在某大型培训机构任职的范茜(化名)认为,虚增教学经验、随意使用名师名头,这类做法在业内司空见惯。当我还是小白的时候,给我的名头就是某高端课程教学名师,可当时我还没看到教材呢。

一家培训机构创办人袁强(化名)告诉半月谈记者,正规的培训机构很少在公开场合去吹嘘有多少名师,但老师在授课时虚假包装确实很常见。袁强说,把课备好、教好只是培训机构老师的基本功,由于需要靠家长口碑宣传带来新生,老师还需要学会自我营销和对学校品牌的推广。

请在校大学生作为兼职老师很普遍。在安徽马鞍山一家培训机构任职的谷苏苏说,只有具备一定资质和经济实力的培训机构,才会去建立专职的教师队伍,而当地中小培训机构都是以聘请兼职老师为主。

不同于虚增教学经验在业内司空见惯,谎报学历证书、奖优证书等现象相对比较少见。学历造假很难做到,因为一些家长会查得到。范茜说,培训机构教师所获的证书属于硬件,很难造假,家长在招聘平台上也能搜索到老师简历。

口碑才是生命力,过度包装越来越不管用

会向高年级家长请教哪个培训机构、哪个老师比较好,了解这些信息后,再把小孩送过去。南京市民刘女士告诉半月谈记者,她最看重的还是熟人的推荐。